Eingeschränkte Garantie

Monnalisa Beverly Hills gewährt auf unsere Produkte eingeschränkte Garantien, die für den ursprünglichen Käufer an der ursprünglichen Lieferadresse gelten. Diese eingeschränkte Garantie umfasst die Abdeckung von Herstellungsfehlern für einen Zeitraum von 1 Jahr ab dem Lieferdatum. Die eingeschränkten Garantien von Monnalisa Beverly Hills gelten nicht für Zustände, die auf fehlerhafte Pflege, unsachgemäße Nutzung oder zu erwartende Abnutzung zurückzuführen sind. Ein Herstellungsfehler wird im Rahmen dieser eingeschränkten Garantien als ein Fehler definiert, der dazu führt, dass das Produkt strukturell instabil oder fehlerhaft ist oder sein Erscheinungsbild wesentlich verändert.

Wir reparieren oder ersetzen nach unserem Ermessen jedes Teil des Produkts oder das gesamte Produkt, wenn es als mangelhaft eingestuft wird. Sollten Sie ein Problem mit unseren Garantieleistungen feststellen, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir eine Lösung finden können. Für eine ordnungsgemäße Bewertung des Zustands des Produkts benötigen wir Fotos.

Produktspezifische und materialspezifische Details, Ausschlüsse und Bedingungen

Bei der Nutzung oder Pflege Ihres Produkts beachten Sie bitte sorgfältig die mitgelieferten Pflegehinweise. Vom Kunden vorgenommene Änderungen sowie die Verwendung ungeeigneter Reinigungsmethoden oder Behandlungen, die das Produkt beschädigen, führen zum Erlöschen der eingeschränkten Garantie von Monnalisa Beverly Hills.

Unsere Produkte sind auf langfristige Haltbarkeit und Nutzung ausgelegt. Es ist normal, dass Stoffe und Materialien mit der Zeit weicher werden oder Anzeichen regelmäßiger Nutzung zeigen; dies sollte jedoch nicht mit einem tatsächlichen Mangel verwechselt werden. Durch die regelmäßige Nutzung passen sich die Produkte den Nutzungsmustern der Benutzer an. Dieser Weichwerdungs- und natürliche Abnutzungsprozess ist für alle Materialien typisch und gilt nicht als Herstellungsfehler. Mängel und ungewöhnliche Qualitätsverluste, bei denen festgestellt wird, dass sie nicht durch normale Nutzung verursacht wurden, sind durch diese eingeschränkte Garantie abgedeckt.

Diese eingeschränkten Garantien decken keine Schäden ab, die verursacht wurden durch: